Заказать аудит
Аудит стоматологий и косметологий

Найдём нарушения раньше проверяющих

Независимая проверка вашей клиники глазами медсестры с 8-летним стажем в стоматологии и косметологии. СанПиН, стерилизация, медкарты, персонал, внутренний контроль качества — по модулям, с отчётом и планом исправлений.

Получить расчёт Смотреть программу
Работа стоматолога и ассистента в стерильных условиях
Типичные находки

Что чаще всего находит проверка

  • Журнал стерилизатора заполнен «задним числом»
  • Дезраствор без даты приготовления и контроля концентрации
  • Нет серии и лота препарата в карте пациента
  • Устаревшие формы информированного согласия
  • Сотрудник без действующей аккредитации
  • После аудита: всё в порядке, документы готовы
12модулей проверки
250+пунктов чек-листа
1–3 дняработы на месте
5 днейна готовый отчёт

Зачем клинике внешний аудит

Внутри коллектива глаз «замыливается»: то, что делается годами, кажется нормой. Проверяющие органы смотрят иначе — и штрафуют.

Проверка Роспотребнадзора или Росздравнадзора

Подготовим клинику к плановой проверке или профилактическому визиту, закроем слабые места заранее.

Жалоба пациента

Большинство внеплановых проверок начинается с жалобы. Проверим документы и процессы, на которые смотрят в первую очередь.

Покупка или открытие клиники

Due diligence перед покупкой готовой клиники: оценим реальное состояние, скрытые риски и затраты на их устранение.

Новый управляющий или главврач

Быстрый срез: что в порядке, что горит, с чего начинать.

Рост и новые кабинеты

Открываете новый филиал или направление — проверим, что стандарты одинаковы везде.

Спокойствие владельца

Вы знаете, что происходит в стерилизационной и в картах, а не надеетесь на это.

Медицинская сестра на рабочем месте в стоматологии Аудитор клиники
8 лет в профессиимедсестра в стоматологии и косметологии

Проверяет практик, а не теоретик

Я 8 лет работаю в стоматологии и косметологии: ассистировала, вела стерилизационную, готовила клиники к проверкам. Поэтому смотрю не только в бумаги, но и в реальные процессы — как моют руки, как упаковывают инструмент, что лежит в укладке.

  • Чек-листы построены по действующим требованиям: СП 2.1.3678-20, СанПиН 3.3686-21, СанПиН 2.1.3684-21, приказы Минздрава о порядках помощи и внутреннем контроле качества (785н).
  • Говорю с персоналом на одном языке — без запугивания, с объяснением «зачем».
  • Даю не список проблем, а готовые решения: шаблоны журналов, СОПы, формы.
  • Конфиденциальность: подписываем NDA, результаты видит только руководитель.

Программа проверки: 12 модулей

Каждый модуль можно заказать отдельно или собрать полный аудит. Нажмите на модуль, чтобы увидеть, что именно проверяем. Цены указаны за клинику до 5 кабинетов (кресел).

01

Лицензия и разрешительные документы

ПП РФ № 1581, 323-ФЗ
8 000 ₽
  • Соответствие фактически оказываемых услуг перечню работ в лицензии и адресу
  • Санитарно-эпидемиологическое заключение, договоры аренды, техпаспорт помещений
  • Документы на рентген-кабинет: лицензия на источники излучения, радиационный контроль, дозиметрия персонала
  • Положение о структуре, приказы о назначении ответственных лиц
  • Информация для пациентов на сайте и стенде: лицензия, контролирующие органы, прейскурант
02

Санитарно-эпидемиологический режим

СП 2.1.3678-20, СанПиН 3.3686-21
15 000 ₽
  • Зонирование «чистое/грязное», отделка помещений, раковины для рук, дозаторы
  • Текущие и генеральные уборки: графики, журналы, фактическое выполнение
  • Дезсредства: инструкции, приготовление, маркировка ёмкостей, контроль концентрации тест-полосками
  • Бактерицидные облучатели: учёт наработки, замена ламп
  • Гигиена рук, спецодежда, СИЗ, обращение с бельём
  • Программа производственного контроля, смывы и лабораторные исследования
03

Обработка и стерилизация инструментов

СанПиН 3.3686-21, МУ по стерилизации
15 000 ₽
  • Цепочка: дезинфекция → предстерилизационная очистка → стерилизация → хранение
  • Контроль качества ПСО: азопирамовая и фенолфталеиновая пробы, журналы
  • Стерилизаторы: режимы, химические и биологические индикаторы, журнал работы, валидация и ТО
  • Упаковка, маркировка, сроки сохранения стерильности
  • Наконечники, эндодонтия, одноразовый инструмент в стоматологии; насадки и иглы в косметологии
  • Наблюдение за реальным циклом обработки на месте
04

Медицинские отходы

СанПиН 2.1.3684-21
7 000 ₽
  • Классификация отходов А, Б, Г; амальгама, рентген-материалы
  • Тара, маркировка, непрокалываемые контейнеры для острого
  • Обеззараживание и место временного хранения
  • Договор с лицензированным перевозчиком, акты, технологический журнал
  • Схема обращения с отходами клиники
05

Медицинская документация и карты пациентов

323-ФЗ, приказы Минздрава о формах
15 000 ₽
  • Выборочная проверка медкарт (от 20 шт.): полнота записей, диагноз, план лечения, дневники
  • Информированные добровольные согласия и отказы: актуальные формы, подписи, даты
  • Косметология: фотопротоколы, указание препарата, серии, лота, дозы и зоны введения
  • Стоматология: зубная формула, рентген-описания, гарантии и сроки службы
  • Сроки и условия хранения, доступ к картам, выдача копий пациенту
06

Договоры и платные услуги

ПП РФ № 736, ЗоЗПП, 152-ФЗ
8 000 ₽
  • Договор на платные медуслуги: обязательные условия и реквизиты
  • Акты выполненных работ, смета, предварительный план лечения
  • Согласие на обработку персональных данных, политика, защита данных в МИС
  • Информирование о программе госгарантий
07

Персонал: квалификация и допуск

Аккредитация специалистов, приказ № 29н
10 000 ₽
  • Дипломы, действующие сертификаты и аккредитация у каждого специалиста
  • Соответствие должности работам: кто имеет право делать инъекции, аппаратные процедуры
  • Непрерывное медицинское образование (НМО), портфолио
  • Медосмотры, гигиеническое обучение, прививки (гепатит B и др.)
  • Должностные инструкции, инструктажи, охрана труда
08

Практические навыки персонала

Наблюдение и опрос на рабочем месте
12 000 ₽
  • Гигиеническая обработка рук: техника, длительность
  • Подготовка рабочего места и кресла между пациентами
  • Действия при аварийной ситуации (укол, порез, попадание крови) и аварийная аптечка
  • Знание режимов дезинфекции и стерилизации
  • Короткое тестирование персонала с оценкой
09

Лекарства, препараты и медизделия

61-ФЗ, правила хранения ЛП
10 000 ₽
  • Регистрационные удостоверения на препараты, филлеры, ботулотоксины, материалы
  • Легальность каналов закупки, маркировка, документы поставщика
  • Хранение: холодильники, термометры, журналы температуры и влажности
  • Сроки годности, учёт вскрытых флаконов, списание
10

Неотложная помощь

Порядки оказания медпомощи (стоматология, косметология)
8 000 ₽
  • Укладки для неотложной помощи и противошоковая: комплектность, сроки
  • Алгоритмы при анафилаксии, обмороке, гипертоническом кризе
  • Готовность персонала: кто и что делает, тренировка-сценарий
  • Оснащение: тонометр, мешок Амбу, кислород — по стандарту
11

Оборудование

Требования к медизделиям и ТО
7 000 ₽
  • Регистрационные удостоверения на оборудование, соответствие стандарту оснащения
  • Договор на техобслуживание с лицензированной организацией, журналы ТО
  • Метрологическая поверка (тонометры, дозаторы, термометры)
  • Паспорта, инструкции, ответственные лица
12

Внутренний контроль качества и права пациентов

Приказ Минздрава № 785н
12 000 ₽
  • Положение о внутреннем контроле, комиссия, план проверок, протоколы
  • Работа с жалобами и отзывами, книга жалоб, разбор случаев
  • Учёт нежелательных реакций и сообщения в Росздравнадзор
  • Клиентский путь: запись, информирование, сроки ожидания

Сумма всех модулей по отдельности — 127 000 ₽. В пакетах ниже — дешевле. Для клиник больше 5 кабинетов — +4 000 ₽ за каждый следующий кабинет (кресло). Выезд за пределы Екатеринбурга — по договорённости.

Пакеты

Выберите глубину проверки. Если сомневаетесь — начните с экспресс-аудита: его стоимость засчитывается при заказе полного.

Экспресс-аудит

Быстрый срез главных рисков

25 000 ₽
1 день на месте · отчёт за 3 дня
  • Модули 02, 03, 04, 05 в сокращённом формате
  • Топ-10 критичных нарушений
  • Устные рекомендации руководителю
  • Краткий отчёт с фото
Заказать
Выбор клиник

Полный аудит

Все 12 модулей, всё по-честному

85 000 ₽
2–3 дня на месте · отчёт за 5 дней
  • Все 12 модулей программы
  • Подробный отчёт: нарушение → норма → как исправить
  • Оценка рисков и штрафов по каждому пункту
  • План исправлений с приоритетами и сроками
  • Встреча-разбор с руководителем
Заказать

Аудит + сопровождение

Не только найдём, но и исправим

140 000 ₽
Полный аудит + 1 месяц работы
  • Всё из «Полного аудита»
  • Комплект шаблонов: журналы, СОПы, ИДС, приказы
  • Обучение персонала на месте (до 15 человек)
  • Консультации в мессенджере 30 дней
  • Повторная проверка через месяц
Заказать
Обучение персонала — практикум по дезинфекции, стерилизации и аварийным ситуациям, группа до 15 человек, 3 часа18 000 ₽
Тренинг «Неотложные состояния» — анафилаксия и обморок на приёме, отработка сценария15 000 ₽
Комплект документов «под ключ» — журналы, СОПы, приказы, формы ИДС под вашу клиникуот 30 000 ₽
Абонемент «Контроль» — ежемесячный выборочный аудит (2 модуля на выбор) и консультации20 000 ₽/мес
Due diligence при покупке клиники — полный аудит + оценка затрат на устранениеот 120 000 ₽
Консультация — онлайн, 60 минут, по любому вопросу из программы3 500 ₽

Как проходит аудит

Работаем по договору, без остановки приёма пациентов.

Заявка и звонок

Обсуждаем задачи, профиль, число кабинетов, сроки.

Договор и NDA

Фиксируем модули, стоимость и конфиденциальность.

Запрос документов

Присылаем список: часть изучаем заранее.

Выезд в клинику

Проверяем помещения, процессы, карты, говорим с персоналом.

Отчёт и разбор

Отчёт с фото, оценкой рисков и планом исправлений.

Что вы получите на руки

Понятный отчёт, с которым можно работать сразу, а не сто страниц цитат из СанПиНа.

  • Итоговую оценку готовности клиники к проверке в процентах
  • Каждое нарушение: что найдено, какая норма, фото, как исправить
  • Уровень риска: критично / важно / рекомендация
  • План исправлений с ответственными и сроками
  • Готовые шаблоны (в пакете с сопровождением)
Пример отчёта · Стоматология, 4 кресла
Готовность к проверке: 68%
Журнал контроля стерилизатора без индикаторов за 2 месяцакритично
Рабочий раствор дезсредства без даты приготовлениякритично
ИДС на ортопедическое лечение по старой формеважно
У ассистента истекает аккредитация через 2 месяцаважно
Нет схемы обращения с отходами на стене в кабинетерекомендация

Частые вопросы

Вы сообщите о нарушениях в контролирующие органы?

Нет. Аудит — услуга для руководителя клиники. Подписываем соглашение о конфиденциальности, отчёт получает только заказчик.

Нужно ли закрывать клинику на время проверки?

Нет. Работаем параллельно с приёмом, наблюдение за процессами даже полезнее во время реальной работы.

Вы гарантируете, что проверка Роспотребнадзора пройдёт без штрафов?

Гарантировать решение органа не может никто. Мы гарантируем, что проверим все пункты программы и дадим понятный план, как закрыть найденные риски.

Работаете ли вы с небольшими кабинетами?

Да. Для кабинета на 1–2 кресла экспресс-аудит часто оптимален, а модули можно заказать по отдельности.

Можно ли проверить только косметологию в многопрофильной клинике?

Да, программа собирается из модулей под ваш профиль. Стоимость считаем по количеству кабинетов нужного направления.

Обсудим вашу клинику

Отвечу лично и подберу формат проверки под вашу клинику

Оставьте заявку — перезвоню в течение рабочего дня, задам несколько вопросов и назову точную стоимость.

Телефон, WhatsApp, Telegram+7 (000) 000-00-00
Почтаinfo@example.ru
ГеографияЕкатеринбург и Свердловская область, выезд по России
Время работыПн–Пт, 9:00–19:00